LIBRO DE RECLAMACIONES

GALMATIC S.A.C – RUC 20607588881

Mz B lote 31 – Urb. Tahuaycani, Sachaca | Arequipa – Perú

Conforme al código de Protección y Defensa del Consumidor, ponemos a tu disposición el Libro de Reclamaciones en caso desees ingresar un reclamo o queja respecto al servicio o producto recibido.

En caso no consigne como mínimo su nombre, DNI, domicilio o correo electrónico, reclamo o queja y el detalle del mismo, de conformidad con el artículo 5 del Reglamento del Libro de Reclamaciones, su reclamo o queja se considera como no presentado.

Nombres

Apellidos

DNI / Pasaporte

Dirección de correo electrónico

Celular o teléfono fijo

Domicilio a detalle

Departamento, Provincia, Distrito

Selecciona el motivo del reclamo Selecciona el motivo del reclamo Producto Servicio

Número del pedido o servicio

¿En qué podemos ayudarte? ¿En qué podemos ayudarte? Reclamo (Es aquella disconformidad que no se encuentra relacionada a los bienes que comercializa el proveedor o a los servicios que presta. Puede expresar el malestar o descontento del consumidor respecto a la atención al público.) Queja (Es la expresión de disconformidad del consumidor referida a los bienes expendidos o suministrados o a los servicios prestados.)

Desarrolla los motivos de tu disconformidad

Adicionales a tu reclamo o sugerencias sobre como mejorar

Epp´s

Seguridad-Galma

Cabeza

Visual

Auditiva

Corporal

Manos

Respiratoria

Botines

Casco 3M

Suspensión de nylon tejido con almohadilla de protección acolchada y reemplazable.

Lente SPY

Luna fabricada en 100% policarbonato oftálmico, certificado por la norma ANSI Z87.1-2015.

Orejera Peltor H9P3E

Protección contra ruidos que alcanzan hasta 98dB.

Chaleco Drill

Chaleco fabricado en material drill.

Guantes Multiflex

Tejido flexible en poli algodón de alta calidad sin costuras internas.

Mascarilla 8511

Ideal para entornos de trabajo húmedos, calurosos con polvo y que requieran periodos largos de uso.

Botin Buldozer

Planta de caucho Zapato cementado y cosido lo que asegura una gran resistencia.

Electricidad

Electricidad-Galma

Cables

Cable NH-80 – INDECO

Cable de construcción rígido clase 2, (70/80°C T° operación). No propaga el incendio, cero emisiones de humos densos y libre de halógenos.

Gasfitería

Gasfiteria-Galma

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Construcción

Construccion-Galma

Herramientas

Discos

Rotomartillo – Romaqui

Marca ROMAQUI – POWER TOOLS con doble amortiguador, tecnología alemana de última generación, sistema AVT.

Disco Diamantado – KM674

Disco diamantado segmentado Color Naranja 9″ (230mm), KM674.

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